Bolso Grace de asas superiores suaves

Cuidado de su bolso

Guarde su bolso en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y del calor. Utilice papel de seda ligero para mantener su forma y consérvelo en su funda guardapolvo cuando no lo use. Evite el contacto con agua, aceites, perfumes y cosméticos.

Si el cuero liso o granulado se moja, séquelo suavemente con un paño suave y déjelo secar de forma natural. No lo frote ni utilice calor artificial. El ante requiere un cuidado específico para este material; evite las cremas o acondicionadores destinados al cuero liso. Siga las indicaciones sobre el material del artículo seleccionado y pruebe cualquier producto de cuidado adecuado en una zona poco visible.

Garantía limitada de un año

Los bolsos y artículos pequeños de piel elegibles están cubiertos contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra original, según los términos y exclusiones de la garantía. Se excluyen el desgaste normal, los daños accidentales y el cuidado inadecuado. Póngase en contacto con customercare@parisawang.com y adjunte el comprobante de compra y fotos claras para solicitar una revisión. Consulte nuestro Centro de Ayuda para conocer los términos completos de la garantía.

Procesamiento de pedidos (EE. UU. e internacionales)

Debido a la alta demanda, el procesamiento de todos los pedidos de EE. UU. e internacionales puede tardar entre 24 y 48 horas antes de su envío. Este plazo de procesamiento se suma al tiempo de tránsito del envío.

Envío gratuito en EE. UU.

Disfruta de envío terrestre gratuito en todos los pedidos dentro de EE. UU., sin importe mínimo. El tiempo estimado de tránsito es de 4 a 6 días después del envío. En el proceso de pago están disponibles opciones de envío nacional más rápidas.

Envíos internacionales

El envío internacional estándar es gratuito en pedidos de US$300 o más. Pueden aplicarse exclusiones según el destino. Los cargos finales de envío, así como los aranceles e impuestos aplicables, se confirmarán en el proceso de pago. La mayoría de los servicios internacionales tienen un plazo de 5 a 14 días después del envío.

Los aranceles e impuestos están incluidos en los servicios con aranceles pagados (DDP). En los servicios con aranceles no pagados (DDU), las aduanas locales pueden cobrar aranceles e impuestos en el momento de la entrega. Los retrasos aduaneros o del transportista pueden afectar las estimaciones de entrega.

Devoluciones sencillas

Solicita un reembolso en un plazo de 15 días desde la entrega, o crédito en la tienda y cambios elegibles en EE. UU. en un plazo de 30 días. Los artículos deben estar sin usar ni llevar puestos, y conservar las etiquetas y el embalaje originales. Se aplican exclusiones de venta final y cargos por devolución; el portal de devoluciones muestra los cargos aplicables antes de enviarlo.

Consulta nuestro Centro de Ayuda para ver las pautas completas de envío y devolución.